让患者满意,我们势在必行

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尊敬的访客,?#38431;?#24744;访问湘西州人民医院网站,我们一直在关心您的健康!为您的健康服务!

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让患者满意,我们势在必行

 
      为了最大限度的提升患者门诊就医和住院期间的满意度,提升医院的服务质量,我院针对患者相关需要,每月对住院患者和门诊就诊患者进行满意度的调查,并及时地对调查结果进行原因?#27835;觶?#25552;出整改措施。
      7月25日下午17?#20445;?#20799;四科全体医务人员在龙林芳主任和向明霞护士长的组织下,针对科室7?#36335;?#30340;满意度调查结果举行了讨论会议。会上,龙林芳主任和向明霞护士长?#30452;?#20174;医生和护士方面指出满意度存在的问题与不足,并进行了原因?#27835;觥?#38543;后,由主任和护士长带头,每个人从自身出发,?#20826;?#33258;己在平时工作中的不足以及今后将要努力的?#36739;潁?#22823;家目标一致,要提升医疗服务质量,提升患者满意?#21462;?/div>
      会后,针对存在的问题,儿四科做出了整?#27169;?#20174;走进儿四科开始,医护人员就要落实“一个微笑,两个介绍”服务,尊重患者,使用文明礼貌用语,提供全程的优质护理服务;努力提升操作技术水平,为患者提供精准的医疗及护理;为了满足发热患者自备退热贴的冷藏保存,科室加设小冰箱供患者使用……我们所做的点点滴滴只为了尽量满足患者的需要,提升患者住院感受,促进患者的康复。人人从我做起,让患者满意,我们势在必行。
 
科主任和护士长总结7?#36335;?#28385;意度存在问
 
让患者满意,我们势在必行 
 
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